Suivi, accompagnement, coaching ... voici comment je vois les choses

Quelqu’un m’a demandé récemment en quoi consistait mon accompagnement dans un programme de gestion de poids ou de remise en forme. Du coup je me suis rendue compte que d’autres personnes pouvaient également se poser la question. Nous sommes des milliers de coaches Herbalife et avons tous appris à travailler plus ou moins sur les mêmes bases, mais en réalité nous exerçons notre activité de façon très différente selon notre personnalité, nos propres objectifs et le cadre socio-géographique dans lequel nous nous trouvons.

C’est la raison pour laquelle j’ai eu envie de répondre à cette question par une publication présentant ma façon de faire plus en détail.

Quelle que soit la demande (remise en forme, perte de poids, amélioration de la silhouette …) tout commence par un entretien (en présentiel, en visioconférence ou tout simplement au téléphone) au cours duquel je pose une série de questions sur les habitudes alimentaires, le mode de vie de la personne, son historique par rapport au problème de poids, les évènements déclencheurs, les tentatives passées et les résultats obtenus, les objectifs actuels, la motivation ...

Cette première étape est la plus importante car c’est grâce à elle que je pourrai guider la personne vers un programme adapté à ses objectifs et faire un suivi efficace. Bien au-delà du simple bilan nutritionnel chiffré, ce document me permettra de mettre en place une relation d’échanges basée sur la confiance et la sincérité.

Lorsqu’il s’agit d’un rendez-vous en présentiel, ce questionnaire est complété par une analyse corporelle au moyen d'un impédancemètre.

En visio ou au téléphone, je fonctionne "à l'ancienne" comme à l'époque où les impédancemètres n'existaient pas !

En fonction des réponses, je vais proposer un choix de programmes adaptés et expliquer comment ça va se dérouler. La personne décide alors si elle veut suivre un programme avec moi. Elle est à ce stade tout à fait libre de réfléchir avant de se décider ou de refuser. L'entretien est gratuit et sans obligation d'achat. Tout ce que j'en attends, c'est une prise de contact franche et sincère de façon à pouvoir mettre en place un suivi efficace et adapté.

Le suivi consiste en un appel téléphonique programmé une fois par semaine au cours duquel je relève les chiffres (centimètres et poids), vérifie que la personne a bien suivi les diverses recommandations (repas normaux, hydratation, activité physique, ..) demande de faire les rectifications nécessaires en cas d'erreur ou d'écart, réponds aux éventuelles questions ....

Cela permet éventuellement de modifier ou d'ajuster le programme choisi au départ pour mieux aider la personne à atteindre ses objectifs.

En marge de ces rendez-vous hebdomadaires, la personne peut bien entendu m'appeler comme elle le souhaite si elle a des questions à poser.

Pour faire le lien entre bien-être et nutrition, à part le constat évident que l'on se sent beaucoup mieux lorsqu'on a éliminé les kilos superflus et retrouvé une silhouette satisfaisante, il est possible d'améliorer la qualité de vie (confort physique, moins de stress, meilleure qualité de sommeil, meilleure énergie ...) avec les compléments alimentaires.Dans certains cas, il m'arrive de guider mes clientes vers d'autres solutions si cela dépasse mon secteur de compétence :  médecine traditionnelle, EFT, sophrologie ou autre thérapeutique du bien-être ...

Il m’arrive souvent d’avoir à travailler en profondeur sur un sujet spécifique pour répondre à la demande d’une cliente. Si le sujet s’y prête, je transforme ma réponse en article de blog publié sur mon site internet. C’est un des aspects que je préfère dans cette activité.

A l'heure actuelle la tendance veut que l'on propose des challenges, marathons ou autres quads sur Facebook ou Telegram, mais c'est une façon de travailler qui ne me convient pas trop et je profite de mon « âge avancé » pour n'en faire qu'à ma tête ! Je suis depuis plusieurs années maintenant sortie de la « rat race » et exerce cette activité en toute liberté de choix comme on me l’a présentée lorsque j’ai signé mon contrat en mars 2001.

Le message que font passer mes différentes publications est d’ailleurs clair en ce qui concerne ma façon de travailler et les personnes qui me contactent ont très souvent davantage besoin de ce rapport privilégié plutôt que d’une stimulation de groupe. Et lorsqu’il arrive qu’une personne recherche plutôt ce type d’accompagnement, aucun problème : plusieurs coaches de ma lignée sont très performants et  il m’est facile de les mettre en relation. 

Comme le dit l’illustration de mon profil LinkedIn : « plus qu’un job, une passion que je vous invite à partager », j’aime cette activité de coach que j’exerce depuis près de 25 ans maintenant, à mon rythme et à ma façon et la fidélité de mes clientes me conforte dans l’idée qu’en agissant ainsi j’ai fait le bon choix.

Pour toute question ou personnalisation, n’hésitez pas à me contacter !

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